Jeśli skrzynka pocztowa Outlook 2019/365 jest pełna, zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją, że skrzynka pocztowa zbliża się do limitu. Jeśli nie zmniejszysz rozmiaru skrzynki pocztowej, nie będziesz mógł wysłać wiadomości e-mail, a otrzymasz wiadomość e-mail z napisem „Twoja skrzynka pocztowa przekracza limit rozmiaru” .
Limit poczty e-mail jest zazwyczaj ustawiany przez administratora Microsoft Exchange w organizacji. W niektórych przypadkach administratorzy mogą zapewnić Ci więcej miejsca, jeśli się z nimi skontaktujesz. Możesz również użyć funkcji folderów osobistych w programie Outlook do przechowywania elementów programu Outlook lokalnie na dysku twardym. Elementy w folderze osobistym nie są wliczane do kwoty.
Oczywiście najlepiej jest zachować porządek i oczyścić niektóre rzeczy, których nigdy nie potrzebujesz. Aby wyczyścić skrzynkę pocztową, wykonaj następujące kroki.
Opcja 1 - Narzędzie do czyszczenia
Uwaga: Te kroki dotyczą wersji programu Outlook dla systemu Windows. Ta funkcja nie jest dostępna w wersji macOS.
- Przejdź do „ Plik ”> „ Narzędzia do czyszczenia ”> „ Czyszczenie skrzynki pocztowej ”.
- Na ekranie „ Oczyszczanie skrzynki pocztowej ” możesz wybrać „ Znajdź przedmioty starsze niż ” określoną liczbę dni lub „ Znajdź przedmioty większe niż ” określony rozmiar. Osobiście próbuję znaleźć przedmioty większe niż 250 kilobajtów, a następnie wybrać „ Znajdź… ”.
- Kreator wyszukuje wiadomości spełniające kryteria wyszukiwania. Na ekranie „ Wyszukiwanie zaawansowane ” możesz usunąć niepotrzebne elementy.
Po usunięciu niechcianych elementów należy opróżnić folder „ Elementy usunięte ”, klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając „ Pusty folder ”.
Opcja 2 - Ręczne usuwanie
- Podczas przeglądania poczty w programie Outlook kliknij prawym przyciskiem myszy adres e-mail w lewym okienku i wybierz polecenie „ Właściwości pliku danych ”.
- Wybierz przycisk „ Rozmiar folderu… ”.
- Sprawdź, które foldery mają największy rozmiar. Informacje te służą do kierowania folderów, z których można ręcznie usuwać wiadomości e-mail.