Jeśli nie możesz połączyć się z określonymi witrynami internetowymi za pomocą ulubionej przeglądarki internetowej, mimo że masz połączenie z Internetem, może być kilka powodów. Oto kilka rzeczy, które możesz spróbować rozwiązać.
Objaw:
- W Google Chrome możesz otrzymać komunikat „ Nie można połączyć się z Internetem ”.
- W Firefoksie masz „ Firefox nie może nawiązać połączenia z serwerem na stronie internetowej ”
- W Internet Explorerze pojawia się błąd „ Nie można wyświetlić strony ”.
W tym artykule założono, że masz problemy z wpisaniem prawidłowych adresów URL, pliki pamięci podręcznej zostały wyczyszczone i masz działające połączenie internetowe.
1. Opróżnij pamięć podręczną DNS
W niektórych przypadkach może pomóc opróżnianie pamięci podręcznej DNS. Możesz opróżnić DNS, przytrzymując klawisz Windows na klawiaturze i naciskając R, aby wyświetlić okno Uruchom. Następnie wpisz ipconfig / flushdns i naciśnij Enter .
2. Zresetuj TCP / IP
- Wybierz „ Start ” i wpisz „ CMD ”
- Kliknij prawym przyciskiem myszy „ Wiersz polecenia ”, a następnie wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
- Wybierz „ Tak ” w polu Kontrola konta użytkownika.
- W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij „ Enter ”:
netsh int ip reset
Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj sprawdzić, czy możesz teraz uzyskać dostęp do Internetu z przeglądarki. Mam nadzieję, że możesz.
3. Sprawdź, czy oprogramowanie szpiegujące zmodyfikowało plik HOSTS
- Aby to sprawdzić, przejdź do „ Start ”> „ Uruchom ”.
- W zależności od systemu operacyjnego wykonaj jedną z następujących czynności:
- Użytkownicy systemów Windows 10, 8, 7, Vista, XP i Windows 2000: C: sterowniki Windows 32 itp
- Użytkownicy systemów Windows 98 i Windows ME: % WINDIR%
- Otwórz plik o nazwie HOSTS za pomocą NOTEPAD lub WORDPAD.
- Każdy wpis będzie wyglądał następująco:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
Takie wpisy zablokują dostęp do wymienionych stron. Szukaj wpisów takich jak ta, które odnoszą się do dowolnej strony internetowej, do której możesz nie mieć dostępu i ich nie usuwać. Konieczne może być również uruchomienie skanowania w poszukiwaniu spyware przy użyciu narzędzia takiego jak MalwareBytes lub Spybot.
Uwaga: Dla większości użytkowników ten plik jest pusty. Jeśli nie masz żadnej specjalnej konfiguracji dla systemów w twojej sieci, plik HOSTS nie jest normalnie używany. Najprawdopodobniej bezpieczne jest usunięcie wszystkich wpisów z tego pliku.
Więcej informacji o plikach HOSTS znajdziesz tutaj.
4. Oprogramowanie zapory blokuje dostęp
Wyłącz zaporę. Pomocne mogą być następujące linki.
- Jak wyłączyć program Norton Internet Security
- Wyłącz ochronę McAfee Firewall
- Włącz / wyłącz Zaporę systemu Windows
Jeśli to nie pomoże, odinstaluj oprogramowanie zapory.
Uwaga: Oprogramowanie zapory może blokować połączenia, nawet jeśli jest wyłączone.
5. Problemy z witrynami używającymi SSL
Jeśli problem dotyczy tylko witryn wymagających połączenia bezpiecznego lub SSL, możesz spróbować rozwiązać problem z połączeniami za pomocą protokołu SSL. Jeśli nie możesz wyświetlić tej strony internetowej, może to spowodować problemy z SSL.
W przypadku przeglądarki Internet Explorer przeczytaj ten artykuł
Jeśli masz zaporę ogniową, upewnij się, że umożliwia ona komunikację przez port 443 . Skonsultuj się z dokumentacją zapory lub administratorem systemu, jeśli nie wiesz, jak to sprawdzić.
