Podczas próby uruchomienia aplikacji „Camera” na Samsung Galaxy S6, S7 lub Note 5 może pojawić się błąd „Aparat się nie powiódł”. Zazwyczaj można rozwiązać ten problem za pomocą tych kroków.
Poprawka 1 - Wyczyść dane kamery
- Na ekranie głównym wybierz „ Aplikacje ”.
- Otwórz „ Ustawienia ”> „ Aplikacje ”> „ Zarządzaj aplikacjami / Zarządzaj aplikacjami ”.
- Znajdź „ Aparat ” na liście, a następnie dotknij go.
- Wybierz „ Pamięć ”, jeśli masz opcję. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
- Wybierz „ Wyczyść dane ”.
Uruchom ponownie telefon i wypróbuj aplikację Aparat, aby sprawdzić, czy jest naprawiona.
Fix 2 - Usuń aplikacje innych firm
Być może zainstalowałeś aplikację powodującą konflikt z aplikacją Aparat. Na ekranie głównym otwórz „ Aplikacje ”> „ Ustawienia ”> „ Aplikacje ”> „ Zarządzaj aplikacjami / Zarządzaj aplikacjami ” i odinstaluj wszystkie aplikacje, które mogą powodować konflikty.
Sprawdź także aplikacje „ Wyłączone ”, aby upewnić się, że nie wyłączono żadnych aplikacji, na których opiera się aplikacja Aparat.
Napraw 3 - Zresetuj ustawienia
„ Apps ”> „ Settings ”> „ Backup and reset ”> „ Reset settings ”, aby przywrócić ustawienia telefonu z powrotem do ustawień fabrycznych. Ustawienia takie jak dzwonki i inne dostosowania zostaną utracone.
Fix 4 - Factory Reset
Możesz mieć problem, który można rozwiązać tylko przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych i ustawień z telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.
Przejdź do „ Apps ”> „ Settings ”> „ Backup and reset ”> „ Factory data reset ”> „ Reset phone ”.
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie rozwiąże problemu z błędem aparatu, sprzęt może być uszkodzony. Skontaktuj się z firmą Samsung lub dostawcą usług bezprzewodowych, aby zobaczyć, co można zrobić.