Przypomnij sobie swoją wiadomość e-mail w programie Microsoft Outlook 2019 lub 2016, jeśli wysłałeś wiadomość, którą chcesz mieć drugą szansę przy wysyłaniu. Wykonaj te czynności jak najszybciej po wysłaniu wiadomości e-mail, aby zapewnić najlepsze wyniki.
Ta opcja będzie działać tylko dla odbiorców korzystających z programu Outlook lub innego kompatybilnego klienta poczty e-mail. Przywracanie jest dostępne tylko na klientach Windows. Program Outlook 2016 dla komputerów Mac nie obsługuje opcji przywracania.
- Otwórz folder „ Wysłane ” lub inny folder, w którym przechowywane są wysłane elementy.
- Otwórz wiadomość (kliknij dwukrotnie, aby otworzyć w nowym oknie) .
- Wybierz opcję „ Działania ” w sekcji „ Przenieś ” na karcie „ Wiadomość ”.
- Wybierz „ Przywołaj tę wiadomość… ”
- Wybierz, czy „ Usuń nieprzeczytane kopie tej wiadomości ”, czy „ Usuń nieprzeczytane kopie i zastąp nową wiadomością ”. Możesz również sprawdzić „ Powiedz mi, czy odzyskanie się powiedzie lub nie powiedzie się dla odbiorcy. ”, Jeśli chcesz otrzymać wiadomość e-mail z informacją, czy wiadomość została przywrócona, czy nie.
- Wybierz „ OK ”.
Następnie zostanie podjęta próba przywołania wiadomości od każdego odbiorcy. Jeśli odbiorca już przeczytał wiadomość, wiadomość nie zostanie przywołana. Jeśli odbiorca nie przeczytał wiadomości, zostanie ona przywołana .
FAQ
Sprawdziłem pole „ Powiedz mi, czy przywrócenie się powiedzie, czy nie dla odbiorcy” i nie otrzymałem potwierdzenia, że moja wiadomość została przywołana. Skąd mam wiedzieć, że moje odwołanie zadziałało?
Czasami otrzymanie potwierdzenia zajmuje trochę czasu. Odkryłem, że czasami trzeba czekać, aż odbiorca ponownie zaloguje się do programu Outlook.
Czy odbiorca wie, że przypomniałem sobie wiadomość?
W niektórych przypadkach tak. Czasami odbiorca może zobaczyć wiadomość w swojej skrzynce odbiorczej, która mówi, że jest próba wycofania. Ten komunikat może być widoczny nawet po pomyślnym przywróceniu wiadomości.
W moim programie Outlook brakuje opcji Akcje i Przywróć. Jak go odzyskać?
W programie Outlook 2016 można dostosować dostępne elementy na każdej karcie. Jest więc szansa, że wcześniej została zmodyfikowana i ta opcja została usunięta. Możesz to zmienić, klikając strzałkę „ Dostosuj szybki dostęp ”, a następnie wybierając „ Więcej poleceń… ” w lewej górnej części okna. Następnie wybierz „ Pasek szybkiego dostępu ”, aby zmodyfikować dostępne opcje. Jeśli chcesz skorzystać z prostego sposobu, wybierz przycisk „ Reset ”.
Otrzymałem komunikat „Próba operacji nie powiodła się. Nie można znaleźć obiektu ”, gdy próbowałem przywołać wiadomość.
Twój klient Outlook prawdopodobnie jest uszkodzony. Wypróbuj kroki opisane w tym poście Microsoft Answers.
