Podczas próby otwarcia załącznika pliku w programie Microsoft Outlook pojawia się błąd:
Nie można utworzyć pliku: nazwa_pliku . Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, w którym chcesz utworzyć plik, a następnie kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów, aby sprawdzić uprawnienia do folderu.
Ten problem występuje zwykle, gdy program Outlook nie może uzyskać dostępu do pliku tymczasowego, z którym jest powiązany plik. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące kroki.
- Przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij „ R ”, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „ Regedit ”, a następnie naciśnij „ Enter ”.
- Kliknij „ Edytuj ”> „ Znajdź ” i wpisz „ OutlookSecureTempFolder ”.
- Gdy regedit znajdzie wpis, poinformuje Cię, gdzie są przechowywane tymczasowe pliki programu Outlook. Będzie wyglądać podobnie do jednego z następujących:
- C: Użytkownicy nazwa użytkownika AppData Lokalna firma Microsoft Windows CetCache Zawartość.Outlook liczba_opcji
- C: Dokumenty i ustawienia nazwa użytkownika Ustawienia lokalne Tymczasowe pliki internetowe OL losowy numer
- Wyświetl Eksplorator plików, a następnie przejdź do lokalizacji w kluczu rejestru.
- Usuń wszystkie pliki w tym folderze.
- Uruchom ponownie program Microsoft Outlook i powinieneś móc otworzyć załącznik.