Konieczna jest wiedza o tym, jak uzyskać zwrot pieniędzy w Google Play w Google Play. Nadejdzie czas, kiedy aplikacja, której używasz, nie ma wszystkiego, czego potrzebujesz, aby ją odzyskać. Google Play ułatwia użytkownikom uzyskanie zwrotu pieniędzy za każdą zakupioną aplikację, ale są rzeczy, o których należy pamiętać.
Na przykład istnieje limit czasu na zwroty, a jeśli zapomnisz, utkniesz w aplikacji, której nie chcesz. Czytaj dalej, aby poznać kroki, które musisz wykonać, aby uzyskać zwrot pieniędzy na aplikację na Androida i ile masz czasu, aż zwrot nie będzie już możliwy.
Jak znaleźć zakupione aplikacje na Androida
Wyszukiwanie aplikacji zakupionych w Google Play zajmie tylko kilka sekund. Otwórz Google Play i stuknij ikonę hamburgera. Przesuń w dół i wybierz opcję Konto. Przejdź do karty Historia zamówień, a zobaczysz każdą zakupioną aplikację.
Jeśli używasz pulpitu, aby znaleźć zakupione aplikacje, kliknij kółko zębate i wybierz opcję Konto (będzie to pierwsza opcja na liście). Automatycznie wylądujesz na karcie Nagrody, ale kliknij historię zamówień, a zobaczysz zakupione aplikacje na Androida.
Zwrot dowolnej aplikacji w Google Play
Google Play daje zwrot pieniędzy, nawet jeśli zwracasz aplikację tylko dlatego, że zmieniłeś zdanie. Ale pamiętaj, że masz tylko dwie godziny na odzyskanie pieniędzy. Jeśli przekroczysz limit dwóch godzin, nadchodzi dwudniowy okres, w którym Google przetworzy Twoją prośbę o zwrot pieniędzy.
Jeśli w trzecim dniu zdecydujesz, że aplikacja nie jest dla Ciebie, musisz skontaktować się z deweloperem, a to on określi, czy otrzymasz zwrot pieniędzy.
Staraj się nie osiągać tego punktu, ponieważ nie wszyscy programiści mogą zapewnić Ci kontakt. Jeśli przekroczysz ramy czasowe, nie zobaczysz przycisku zwrotu pieniędzy, zobaczysz tylko przycisk odinstalowania, jak na obrazku powyżej.
Aby odzyskać pieniądze w ciągu 2 dni, wyszukaj aplikację, którą kupiłeś, szukając jej w pasku wyszukiwania. Stuknij w przycisk Zwrot pieniędzy i wypełnij formularz Google poprosi Cię o wypełnienie i stwierdzenie, że chcesz otrzymać zwrot pieniędzy. Będziesz musiał podać powód swojego zwrotu, a Google Play dostarczy Ci kilka opcji.
Zwrot nie nastąpi natychmiast, ponieważ będziesz musiał poczekać około 15 minut. Google wyśle Ci wiadomość e-mail z informacją, że poprosiłeś o zwrot pieniędzy.
Jeśli chcesz zwrócić wadliwy klip wideo, masz 65 dni na zwrot. Ale jeśli chcesz go zwrócić, ponieważ zmieniłeś zdanie, Google Play da ci tylko siedem dni. Pamiętaj, że jeśli oglądałeś film dłużej niż trzy minuty, nie możesz go zwrócić.
Google Play zezwala tylko na zwracanie muzyki, jeśli jej nie pobrałeś ani nie przesłałeś strumieniowo. Jeśli go usłyszałeś lub pobrałeś, będziesz mógł zwrócić go tylko wtedy, gdy klip muzyczny stanowi problem techniczny. Możesz zwrócić klip muzyczny, tak jak każdy inny przedmiot. Przejdź do opcji Historia zamówień i kliknij ikonę menu muzyki, którą chcesz wrócić. Wybierz opcję „Zgłoś problem” i wybierz „Poproś o zwrot”.
Wniosek
Nie wszystkie aplikacje są tym, za które się podają. Dzięki Bogu, że Google Play ułatwia zwrot pieniędzy bez konieczności przechodzenia przez proces. Po prostu nie zapomnij, ile czasu musisz zrobić, aby wrócić, a wszystko będzie dobrze. Jaką aplikację myślisz o powrocie?
