Użytkownicy systemu Microsoft Windows 10 mogą mieć częsty problem z uruchamianiem programu Windows Defender w swoim systemie. Problem jest często zauważany podczas próby włączenia ochrony antywirusowej. Zamiast włączać usługę, otworzy się folder Windows32.
Poniższe poprawki zazwyczaj rozwiązują ten problem.
Poprawka 1 - Upewnij się, że usługi są uruchomione
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij „ R ”, aby wyświetlić okno Uruchom.
- Wpisz „ services.msc ”, a następnie naciśnij „ Enter ”.
- Wybierz „ Nazwa ” u góry wiersza, aby posortować według nazwy, a następnie przewiń w dół do pozycji rozpoczynających się od „ Windows Defender ”.
- Otwórz wszystko, co zaczyna się od „ Windows Defender ” i upewnij się, że „ Typ uruchomienia ” jest ustawiony na „ Automatyczny ”. Powinny być wymienione jako:
- Usługa zaawansowanej ochrony przed zagrożeniami systemu Windows Defender
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Usługa antywirusowa systemu Windows Defender
- Zapora systemu Windows Defender
- Centrum zabezpieczeń systemu Windows Defender
- Uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy program Windows Defender zostanie uruchomiony.
Poprawka 2 - poprawka rejestru
- Zaloguj się do komputera za pomocą konta z uprawnieniami administratora.
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij „ R ”, aby wyświetlić okno Uruchom.
- Wpisz „ regedit ”, a następnie naciśnij „ Enter ”.
- Zostanie otwarty Edytor rejestru. Przejdź do następującej lokalizacji w rejestrze:
- HKEY_LOCAL_MACHINE OPROGRAMOWANIE Microsoft Windows Defender
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Windows Defender, a następnie wybierz „ Uprawnienia ”.
- Zostanie otwarte okno Uprawnienia. Wybierz przycisk „ Zaawansowane ”.
- Wybierz link „ Zmień ” u góry okna.
- W „ Wprowadź nazwę obiektu, aby wybrać ” wpisz „ Administratorzy ”, a następnie wybierz „ OK ”.
- Zaznacz pole „ Zamień właściciela na podkontenerach i obiektach ”, a następnie wybierz „ Zastosuj ”.
- Kliknij dwukrotnie wpis uprawnień „ Administratorzy ”.
- Zaznacz pole „ Pełna kontrola ”, a następnie wybierz „ OK ”.
- Wybierz ponownie „ OK ”, a następnie zamknij Edytor rejestru.
- Pobierz plik DefenderFix.zip. Ten plik zawiera informacje umożliwiające naprawienie klucza rejestru.
- Otwórz „ DefenderFix.zip ”, a następnie otwórz plik „ DefenderFix.reg ”.
- Gdy pojawi się monit o zaimportowanie zmian, wybierz „ Tak ”.
- Uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy program Windows Defender zostanie uruchomiony.