Podczas próby pobrania aplikacji ze Sklepu Windows użytkownicy systemu Microsoft Windows 10 mogą napotkać problem, gdy aplikacja utknęła w stanie „Oczekujące”, a pobieranie nigdy się nie kończy. Mamy kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem.
Uruchom ponownie
Spróbuj najpierw uruchomić ponownie system Windows. Przejdź do „ Start ”> „ Zasilanie ”> „ Uruchom ponownie ”.
Spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Microsoft
- Otwórz aplikację „ Sklep ”, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy lub dotknij i przytrzymaj w dowolnym miejscu ekranu.
- Wybierz opcję „ Twoje konto ”.
- Wybierz „ Zmień użytkownika ”.
- Wpisz swoje poświadczenia konta Microsoft, a następnie wybierz „ Zapisz ”.
Zresetuj pamięć podręczną sklepu
Wybierz Start, wpisz „ wsreset ”, a następnie wybierz opcję „ wsreset ”. Następnie otworzy się aplikacja Sklep, w której możesz sprawdzić, czy możesz ponownie pobrać aplikacje.
Napraw problemy z Windows Update
Wydaje się, że Windows Update nie powinien mieć nic wspólnego z aplikacją Store, ale niektóre osoby zgłosiły, że to działa.
- Wybierz Start, wpisz „ rozwiązywanie problemów ”.
- Wybierz opcję „ Rozwiązywanie problemów ”.
- Wybierz opcję „ Napraw problemy z Windows Update ” w sekcji „ System i zabezpieczenia ”.
- Wybierz „ Dalej ” i podążaj za resztą kreatora.
Zresetuj Windows Update
- Wybierz „ Start ”, wpisz „ usługi ”, a następnie wybierz opcję „ Wyświetl usługi lokalne ”.
- Wybierz usługę „Windows Update”, a następnie wybierz „Stop”, aby zatrzymać usługę.
- Przejdź do „ C: Windows ”.
- Zmień nazwę folderu „ SoftwareDistribution ” na „ SoftwareDistribution.0 ”.
- Wróć do ekranu „ Usługi ” i ponownie uruchom usługę „ Windows Update ”.
- Spróbuj pobrać swoje aplikacje.
Mam nadzieję, że jedna z tych opcji rozwiązała problem w systemie Windows 10, gdy aplikacje utknęły w stanie „Oczekujące”. Aby pomóc innym i poprawić ten post, proszę napisać o swoich doświadczeniach z tym problemem w sekcji Komentarze poniżej.